Vie geymum umsagnir sem eru meira en 24 mánaea gamlar og h?ldum tannig umsagnareinkunninni og innihaldi umsagnarinnar réttu og vieeigandi fyrir tína v?ntanlegu gistingu.
Aeeins vieskiptavinir sem bóka mee Booking.com og hafa gist á viekomandi gististae geta gefie ums?gn. Tetta fyrirkomulag gefur til kynna ae umsagnirnar okkar koma frá raunverulegum gestum, eins og tér. Hver er í bestu aest?eunni til ae láta aera vita um ókeypis morgunverein, vinalegt starfsfólk eea hljóelátt herbergi, en sá sem hefur dvalie á gististaenum áeur?
Vie viljum deila tinni reynslu, b?ei góeri og sl?mri. Tae eina sem vie biejum um er ae tú fylgir nokkrum einf?ldum leiebeiningum.
Vie teljum ae umsagnir gesta og sv?r gististaea muni varpa ljósi á fj?lbreyttar skoeanir og reynslu, en slíkt er mikilv?gt svo gestir geti tekie vel upplystar ákvareanir um val á gististae.
Umsagnir á Booking.com endurspegla hollustu gesta okkar og gististaea og vie berum mikla vireingu fyrir teim.
Vie birtum allar athugasemdir í heild sinni eins fljótt og aueie er, hvort sem t?r eru jákv?ear eea neikv?ear, eftir ae búie er ae tryggja ae t?r stangist ekki á vie viemieunarreglur Booking.com. Vie munum einnig vera gagns? tegar kemur ae st?eu innsendra umsagna.
Tegar ums?gn hefur verie send getur tú breytt henni mee tví ae hafa samband vie tjónustuver Booking.com.
Vie notum s?mu reglur og staela fyrir allt notendaframleitt efni og sv?r gististaea vie tví efni.
Vie leyfum ums?gnunum ae tala fyrir sig og d?mum ekki um hvae er rétt eea rangt. Hlutverk Booking.com er ae skila áliti frá b?ei gestum og gistist?eum.
Tessar reglur og staelar miea ae tví ae halda efninu á Booking.com vieeigandi og fj?lskylduv?nu án tess ae takmarka tjáningu á sterkum skoeunum. T?r eiga einnig vie óháe teim sjónarmiem sem fram koma í athugasemdunum.
Umsagnirnar ?ttu ae vera fereatengdar. Gagnlegustu umsagnirnar eru nákv?mar og aestoea aera vie ákv?reunart?ku. Umsagnirnar skulu ekki innihalda persónulegar, pólitískar, siefereislegar eea trúarlegar athugasemdir. Kynningarefni vereur fjarl?gt og athugasemdum er varea tjónustu Booking.com vereur beint til starfsfólks tjónustuversins eea gistibókunartjónustunnar.
Umsagnirnar skulu vera vieeigandi fyrir altjóelegan hóp vieskiptavina. Vinsamlegast foreist ae nota blótsyrei eea reyna ae líkja vie blótsyrei mee annars konar stafsetningu, á nokkru tungumáli. Athugasemdir og annae efni sem felur í sér ?hatursfulla orer?eu“, fordóma, hótanir, kynfereislegar athugasemdir, ofbeldi og stuelun ae ól?glegum ath?fnum, er ekki leyft.
Allt efni skal vera ósvikie og einstakt fyrir gestinn. Umsagnir eru gagnlegastar tegar t?r upprunnar frá gestum og óhlutdr?gar. Ums?gn tín skal vera tín. Samstarfsaeilar Booking.com skulu aldrei skrifa ums?gn fyrir h?nd gests eea bjóea umbun í stae umsagnar. Tilraunir til ae l?kka einkunn samkeppnisaeila mee tví ae skrifa neikv?ea ums?gn verea ekki lienar.
Vireing fyrir friehelgi annarra. Booking.com reynir ae fela netf?ng, símanúmer, vefslóeir, tengingar vie samfélagsmiela og svipaear upplysingar.
Skoeanir sem fram koma í ums?gnum eru skoeanir vieskiptavina og gististaea Booking.com en ekki skoeanir Booking.com. Booking.com ber ekki ábyrge og hefur ekki skyldum ae gegna gagnvart ums?gnum eea sv?rum vie teim. Booking.com er dreifingaraeili (án skyldu til ae staefesta) og ekki útgefandi tessara umsagna og svara.
Ums?gnum er almennt raeae eftir dagsetningum og ?erum forsendum svo gagnlegustu umsagnirnar birtist; tar á meeal tungumáli, ums?gnum mee texta og ums?gnum sem gerear eru undir nafni. Aerir m?guleikar á r?eun g?tu verie í boei (eftir tegund ferealanga, eftir einkunn o.s.frv.).
Tessi tjónusta g?ti innihaldie tyeingar frá Google. Google firrir sig ?llum ábyrgeum tengdum tyeingunum, eindregnum eea óbeinum, t.á.m. ábyrgeum vareandi nákv?mni, áreieanleika og óbeinum ábyrgeum vareandi markaesb?rni, h?fi fyrir tiltekinn tilgang og eftirfylgni vie h?fundarrétt.